Por favor, lea los siguientes términos y condiciones con atención antes de hacer su reserva. Contiene información importante sobre sus derechos y obligaciones.

Taxi CP4 SL  ejerce sus actividades con taxipridebarcelona.com y actúa como un agente para la contratación de servicios de transferencia a través de su página web: taxipridebarcelona.com

Las presentes Condiciones Generales de Uso de la website taxipridebarcelona.com, son suscritas por Carmen Moreno,  titular de dicho sitio web, de nacionalidad española, con dirección de correo electrónico: taxipridebarcelona@gmail.com

Taxi CP4 SL es una empresa comercial limitada bajo la legislación española vigente y se encuentra inscrito en el Registro Mercantil de Barcelona, bajo Número de Identificación Fiscal ES-B_______.Domicilio social de la empresa es la calle  Girona, 4, El Prat de Llobregat, Barcelona, España.

Taxi CP4 SL también comercializa como “taxipridebarcelona.com”, de la que tiene la propiedad única.

Para fines de negociación, Taxi CP4 SL y la marca “taxipridebarcelona.com” tienen el uso registrado del número de teléfono+34 656 53 23 72, y operan a través de la siguiente página web: taxipridebarcelona.com el correo electrónico info @ taxipridebarcelona.com

Antes de solicitar un servicio ofrecido por vía electrónica en los clientes del taxipridebarcelona.com debe asegurarse de que han leído y entendido los términos y condiciones como se expone a continuación. Estos términos y condiciones regirán cualquier contrato posterior.

Si usted no entiende alguna de las condiciones del contrato, le recomendamos que  contacte con nuestro Servicio de Atención al Cliente antes de proceder con la reserva contrato.

Toda la correspondencia postal deberá ser enviado a nuestro departamento de Servicio al Cliente en Barcelona, España (ver la dirección en “Contacte con nosotros”), sin embargo se recomienda el uso del correo electrónico para ponerse en contacto con nosotros, ya que es más rápido y más fiable que los servicios postales.

Idiomas

Taxi CP4 SL  en su sitio web y la atención al cliente  están actualmente disponibles en Inglés y Español. Sin embargo, se hará todo lo posible para incluir otros idiomas en el futuro.

Taxi CP4 SL presta gran atención a la calidad de la traducción de sus sitios web y Términos y Condiciones. Sin embargo, en caso de discrepancia, la versión en español prevalecerá.

Servicios

Taxi CP4 SL actúa como agente de reservas en el nombre del operador de transferencia local (se hace referencia en la continuación como “el Proveedor”). Con el fin de solicitar y contratar un servicio que debe seguir el procedimiento de solicitud establecido en nuestro sitio web. Todas las reservas deben solicitarse con un mínimo de 5 horas antes de la transferencia programada.

a. Los servicios que se muestran a través de nuestro sitio web no constituyen una oferta de venta en nuestro nombre, sino una intermediación de reserva con dichos servicios del Proveedor. Podemos aceptar o rechazar su solicitud en nombre del Proveedor. Todas las solicitudes aceptadas se formalizan mediante el envío de un bono de reserva a la dirección de correo electrónico que usted nos proporciona durante el proceso de reserva. En caso de ser rechazada su solicitud, se le reembolsará el monto total (en euros) de su pago antes de la reserva o le puede ofrecer un servicio alternativo y / o proveedor que puede tener diferentes condiciones y / o cargos adicionales.

b. La reserva representa un contrato directo entre el cliente y el proveedor. Cualquier condiciones particulares a las que el Proveedor se incluirán en su bono de reserva. Nuestra función es facilitar la creación del contrato entre el cliente y el proveedor. Como agente, no aceptamos responsabilidad por cualquier aspecto de los servicios proporcionados por el Proveedor.

c. La reserva o compra de diferentes servicios de transporte a través de nuestro sitio web no constituye un “paquete de viajes o tour” (viaje combinado) en el sentido indicado en el 1990 la Directiva Europea sobre los viajes combinados, las vacaciones combinadas y los circuitos combinados. Cada reserva constituye un contrato independiente entre usted y el proveedor.

d. Al realizar una reserva a través de taxipridebarcelona.com la empresa llevará a cabo los trámites necesarios para contratar el servicio de transporte. Se considerará que este contrato está aceptado una vez que el proveedor de servicio acepta la solicitud de transferencia y notifica al cliente de Taxi CP4 SL de esta aceptación.

Procedimiento de contratación en línea

a.Taxi CP4 SL ofrece una gama de servicios a los que los proveedores han dado su acuerdo.

b. Inmediatamente después de que el  pago se hace con éxito, el cliente recibirá un recibo y la confirmación del pago recibido por correo electrónico. Este recibo de pago no constituye una confirmación de la reserva, pero sirve para confirmar que la solicitud está siendo procesada por el Proveedor. Una vez que el proveedor ha aceptado la solicitud, se le enviará al cliente un correo electrónico con su Reserva. Esto constituirá el contrato formal entre el cliente  y el proveedor. La fecha del contrato será el que aparece en la el bono de reserva.

c. El contrato se convierte en jurídicamente vinculante sólo cuandoTaxi CP4 SL recibe la confirmación del proveedor que el servicio solicitado está disponible y el cliente de Taxi CP4 SL ha sido notificado de este hecho por correo electrónico. En el caso de que el proveedor de servicios no pueda prestar el servicio solicitado, el cliente será informado y reembolsado el importe total por el mismo método que se efectuó el pago.

d. El cliente está obligado a reconocer todas las notificaciones que se le hicieron por Taxi CP4 SL  no obstante, en caso de que el cliente no reconozca la recepción de un correo electrónico, los registros que existen enTaxi CP4 SL servidor de correo electrónico se considerarán como prueba de recepción.

e. El acto de Taxi CP4 SL del envío de la confirmación del cliente, de los cargos y los pagos realizados a través de tarjeta de crédito del cliente, no se considerará vinculante  a cualquier contrato.

f. Las reservas realizadas a través de la página web taxipridebarcelona.com con origen de la transferencia o destino en el Aeropuerto del Prat o el Puerto Moll Adossat se deberá hacer el pago a través de tarjeta de crédito o Paypal, de lo contrario el contrato de reserva no quedará formalizada.

g. La diferencia de precio entre lo que ha pagado el cliente a través de la página web taxipridebarcelona.com y el coste del servicio contratado deberá pagarse directamente al proveedor del servicio.

h. El bono de reserva que debe ser presentado al proveedor de servicios de Taxi CP4 SL se pondrá a su disposición en el momento de la confirmación por correo electrónico por Taxi CP4 SL.  Este debe ser impreso para que sea de fácil acceso para su inspección por parte del proveedor de servicios, cuando se le solicite durante la realización del servicio, en adelante transferencia. Se recomienda que los clientes  impriman y lleven con ellos todas las comunicaciones entre las partes, además de la orden de transferencia en sí.

i. Los menores de edad tienen terminantemente prohibido reservar cualquier servicio deTaxi CP4 SL, y sus tutores legales u otras personas responsables de ellos, deben ponerse en contacto con la compañía inmediatamente con el fin de permitir a la compañía la cancelación del registro.

j. Se recomienda encarecidamente que los clientes del sitio web lean todos los términos y condiciones de las ofertas en detalle, y comprueben cuidadosamente los detalles de sus reservas y confirmaciones antes de presentar su solicitud de Taxi CP4 SL. Estos términos y condiciones, y los datos facilitados por el cliente, son la base del  contrato eventual.  Se debe tener especial cuidado al efectuar la reserva para asegurarse de que todos los campos obligatorios según lo indicado por un asterisco (*) se han llenado.

k. f) La información y los datos que nos facilita el cliente durante el proceso de reserva sólo serán proporcionados a aquellas personas o administraciones necesarias para el cumplimiento del servicio contratado (operadores de transporte locales, autoridades aeroportuarias, aduanas, inmigración, etc.).En la etapa final del proceso de reserva el cliente autoriza aTaxi CP4 SL. a comunicar sus datos a cualquier persona involucrada en la finalización con éxito de dicho servicio. Por favor, consulte nuestra Política de protección de privacidad de datos y para obtener más información.

Responsabilidad de Taxi CP4 SL

a. La responsabilidad por la prestación de servicios de transferencia entre el cliente y el proveedor se limita exclusivamente  al servicio por el que ha sido el contratado, por lo tanto la responsabilidad de  Taxi CP4 SL se limitarán a las de un agente tercero entre el cliente y el proveedor. Cualquier pasivos derivados de la prestación del servicio de transporte será  el proveedor de servicios y sus compañías de seguros los único responsables.

b.Taxi CP4 SL.   actúa como un agente de reservas. Usted está contratando un servicio directamente con el proveedor y no con nosotros. Como un agente, no aceptamos ninguna responsabilidad por la prestación de los propios servicios de transporte. Nuestra responsabilidad se limita a la publicación de la información en nuestro sitio web acerca de los servicios ofrecidos por proveedores, para comunicar información o la modificación de las reservas al proveedor y de informar de cualquier cambio aplicados a los términos de su reserva. No aceptamos ninguna responsabilidad por cualquier información sobre las transferencias que nos comunicamos con usted de buena fe.

c.Taxi CP4 SLNo se hace responsable  de cualquier pérdida que pueda ocurrir en el procesamiento incorrecto de su reserva por parte del Proveedor, los errores cometidos por usted mientras competía el formulario de reserva o información inexacta o incompleta proporcionada a nosotros durante el proceso de reserva.

d.Taxi CP4 SL. no se hace responsable de las incidencias que se puedan producir en la prestación del servicio, las enfermedades más específicamente, lesiones personales o la muerte, a no ser causado por su negligencia. Cualquier indemnización por accidente, enfermedad o muerte como consecuencia de la utilización del servicio de transferencia debe ser dirigida al proveedor directo de ese servicio y estará sujeto a las leyes ya la jurisdicción del país en el que se proporciona efectivamente el servicio.

e.Taxi CP4 SL es absuelto de toda responsabilidad cuando el cliente hace un contrato directamente con el proveedor del servicio.

f. La exactitud o fiabilidad de los contenidos de este sitio web no pueden ser garantizados porTaxi CP4 SL. Esto incluye eventualidades tales como virus.

g.Taxi CP4 SL. rectificará en el plazo más breve posible los errores que puedan incluirse en su web. Si dichos errores resultaran en la realización de la reservas con precios defectuosos,Taxi CP4 SL. se reserva el derecho de rescindir el contrato sin ofrecer una indemnización al cliente.

Modificaciones y Cancelaciones

a. El bono enviado por correo electrónico al cliente por Taxi CP4 SL. incluye el destino / recogida del cliente. Cualquier cambio en estos u otros detalles deben ser enviadas por escrito por correo electrónico a info@taxipridebarcelona.com antes de la fecha del viaje. El cliente es responsable de cualquier aumento en el costo del servicio como consecuencia del cambio solicitado.

Los cambios estarán sujetos a disponibilidad y aceptación del proveedor.

Los cambios antes de una hora de la realización de la transferencia  incurrirán en una penalización de 15€

Los cambios que tengan complementos adicionales, se cobrarán a parte.

b. Una vez que el contrato ha sido firmado con Taxi CP4 SL. se solicita al cliente la notificación de  cualquier error que pueda detectar y comunicarlo al email info@taxipridebarcelona.com antes de 24 horas antes de la fecha de inicio del contrato.

c. Cualquier cancelación del contrato debe hacerse por escrito o por correo electrónico dirigido a la oficina central de reservas de Taxi CP4 SL. Si la cancelación se realiza antes de las 5 horas de la transferencia descrita en el bono de reserva, se reembolsará el 100% del dinero .  Si la cancelación se realiza después de las 5 horas de la transferencia descrita en el bono de la reserva se reembolsará el 50%. Si la cancelación se realiza 2 horas antes de la transferencia descrita en el bono no se reembolsará el dinero. Por favor en caso de cancelación póngase en contacto lo antes posible con el departamento de atención al cliente al teléfono+34 656 53 23 72 o al correo electrónico info@taxipridebarcelona.com

d.Taxi CP4 SL. archiva el documento electrónico en el que se ha formalizado el contrato y que puede ser obtenida por el cliente que lo solicite por correo electrónico dirigido a la oficina central de reservas de Taxi CP4 SL.

Procedimiento de contacto

a. Todo contacto relacionadas con el suministro y / o modificación de información de contrato de reserva entre los usuarios de nuestros sitios web y Taxi CP4 SL. es exclusivamente por e-mail.

b. En caso de alteraciones inevitables en el contrato, Taxi CP4 SL. informará al cliente por correo electrónico, a la dirección proporcionada por el cliente en el momento de efectuar la reserva. El acto de envío de este e-mail se considera como prueba de recepción por el cliente. El mismo sistema se aplica a todos los otros e-mails de asesoramiento que pueden ser enviados al cliente porTaxi CP4 SL. Por ello es esencial que compruebe que la dirección de correo electrónico proporcionada por usted es correcta y también que se asegure de que usted ha leído  los correos electrónicos entrantes hasta el momento de las fechas y horas.

c. Si usted no puede estar en el punto de recogida dentro de los 20 minutos de la hora indicada en su bono, el proveedor tratará de ponerse en contacto con usted en el número de teléfono móvil que nos ha proporcionado. Si no es posible hablar con usted por no haber proporcionado un número de teléfono móvil en el momento de la reserva, o una mala conexión, no hay cobertura, tiene el buzón de voz activado o la llamada no es contestada, no se prestará el servicio y el proveedor  no está obligado a proporcionar el servicio y no se realizará un reembolso.

Declaración de Responsabilidad y Capacidad

a. El acto de la firma de este contrato denota implícitamente que los clientes declaran que:

b. Son mayores de edad y en pleno uso de sus facultades mentales lo que les permite cumplir con todas sus responsabilidades legales en relación con este acuerdo.

c. Son conscientes de la magnitud de los servicios que son objeto de este contrato, a la referida información relativaTaxi CP4 SL., del contenido de las condiciones generales.

d. Ellos declaran que las tarjetas de crédito o débito que utilizan pertenecen a ellos y que hay fondos suficientes para cubrir el costo del servicio.

e. Ellos entienden que deben notificar Taxi CP4 SL., tan pronto como sea razonablemente posible de cualquier variación o alteración de los datos que han proporcionado.

f. Los servicios que se proporcionarán están de acuerdo con los datos que se especifican en el correo electrónico de confirmación. Por tanto, es responsabilidad del cliente  imprimir y comprobar la confirmación de la transferencia con exactitud así como comunicar a Taxi CP4 SL. cualquier error que detecte. Si los detalles de la confirmación son incorrectos, el cliente debe ponerse en contacto de inmediato con Taxi CP4 SL.  por teléfono o correo electrónico para su rectificación.Taxi CP4 SL. 

Equipajes

a. El equipaje que puede llevar irá en función de la reserva realizada. Se calcula una maleta por la capacidad del vehículo, por ejemplo si es un vehículo de 4 plazas se pueden llevar 4 maletas  estándar y un bolso de mano. Las maletas serán de un peso máximo de 20 kg y unas dimensiones totales combinados de 158cm (alto + largo + ancho).

b. En caso de que el cliente olvide algún objeto en el vehículo, haremos todos los esfuerzos razonables para recuperar el objeto perdido y enviarlo a la dirección indicada en la reserva. El cliente será  el responsable de cubrir todos los gastos adicionales.

c. Se recomienda no llevar en su equipaje objetos frágiles o valiosos, tales como joyas, dinero, cheques u otros documentos de valor, tales como pasaportes o documentos de identidad.

d. Ni Taxi CP4 SL. ni el Proveedor serán responsable de cualquier pérdida o daño que  el cliente pueda sufrir su equipaje. .

e. El cliente, al aceptar estos términos y condiciones  está obligado en todo momento a cumplir con las leyes y legislaciones locales donde su transferencia se deba. En consecuencia,  en su equipaje no podrá contener artículos prohibidos por la ley local o legislación.

f. Durante el proceso de reserva el cliente deberá indicar si necesita una transferencia con mascota.Las mascotas serán responsabilidad exclusivade su propietario y debe, en todo momento, viajar en un embalaje aprobado por la IATA.El transporte de animales está sujeta a disponibilidad y aprobación del Proveedor . Si  el cliente no  informa a Taxi CP4 SL. en el momento de efectuar la reserva, que viaja con una mascota o si no se cumplen los requisitos anteriores, el proveedor se reserva el derecho de rechazar la prestación del servicio y su traslado será cancelada sin derecho a reembolso.

Transferencias

a. En el momento de la transferencia, el conductor empleado por el proveedor de servicios, esperará en el punto de recogida acordado un máximo de 30 minutos desde el momento de la llegada del vuelo. El tiempo de espera desde cualquier otro punto se limitará a 10 minutos después de la hora acordada.

b. En caso de que el cliente no pueda localizar al conductor a la llegada, es responsabilidad del cliente ponerse en contacto con Taxi CP4 SL. en los números de teléfono facilitados en su bono de reserva. Si el cliente no llama a estos números dentro de los 30 minutos de la hora real de aterrizaje , para las recogidas en los aeropuertos, y en 10 minutos para recogidas no aeroportuarios, y, como tal Taxi CP4 SL. la reserva de traslado será cancelada y no habrá derecho a ningún reembolso. Un registro electrónico de todas las llamadas recibidas a los números 24/7 se utilizará como prueba en caso de controversia.

c. El cliente debe asegurarse de que llegan al aeropuerto al menos 2 horas antes de la hora programada del vuelo. El cliente es responsable de asegurar que el servicio de transporte es reservado en una fecha y hora, que se adapte a sus requisitos de itinerario.

d. Ni Taxi CP4 SL. ni el proveedor pueden ser declarados responsables de los retrasos debidos a causas de fuerza mayor u otras circunstancias que están fuera de su control, como los accidentes sufridos por terceros en la ruta de transferencia, puntos de control policial, actos de terrorismo o vandalismo, extrema las condiciones climáticas, niveles inusuales de tráfico, huelgas, retrasos en los aeropuertos y los actos de fuerza mayor. La ruta hacia o desde el destino elegido no puede ser garantizada y el mapa de ruta Google dibujado se muestra en nuestro sitio web es sólo para fines informativos. Aunque hacemos esfuerzos razonables para asegurar que se respetan las horas de recogida, que no están garantizados.

e. Es responsabilidad del cliente para proporcionar en el momento de direcciones completa y precisa de reserva para los puntos de recogida y de destino. El proveedor de servicios recogerá el cliente y lo dejará lo más cerca posible a la dirección indicada siempre que permitan la facilidad de acceso y el tipo de vehículo utilizado. En caso de que el acceso a través de la ruta convencional está cerrado debido a las condiciones meteorológicas, los accidentes de tráfico, etc., el proveedor de servicios , a petición expresa del cliente, utilizará una ruta más larga para llegar al destino acordado, pero en este caso el cliente sería responsable por los costos adicionales.

f. No podemos garantizar que el tipo de vehículo que se utilizará para su traslado. El Proveedor se reserva el derecho de cambiar el tipo de vehículo utilizado para el servicio. En algunos casos, el tipo de vehículo puede ser cambiado (por uno más grande, por ejemplo), si esto permite que el Proveedor pueda prestar el servicio.

g. Todos los vehículos son proveedores oficiales de servicios públicos taxis.

h. Todos los vehículos usados ​​para fines de transferencia contratados están incluidos en la garantía de responsabilidad civil de la póliza de seguro del proveedor de servicios.

j. Si en cualquier momento, durante su traslado, tiene cualquier problema con el servicio prestado o con el conductor  llámenos al teléfono que figura en su bono de reserva. Solventaremos el problema y trataremos de encontrar una solución inmediata.

k. Tiene derecho a realizar una queja oficial. Todas las reclamaciones o quejas relacionadas con un servicio en particular deben ser recibidas por escrito a nuestro correo electrónico preferiblemente antes de 15 días después de que el servicio se ha realizado.

Derecho de admisión

a. El Proveedor se reserva el derecho a denegar el servicio a cualquier persona bajo la influencia de alcohol o drogas.El Proveedor se reserva el derecho a cancelar el servicio si la conducta o comportamiento de cualquier pasajero es tal que afecta a la seguridad del conductor, vehículo, u otros pasajeros.Ni Taxi CP4 ni el Proveedor será responsable de todos los gastos adicionales que puedan derivarse de ese comportamiento.

b. El consumo de alcohol o narcóticos en los vehículos está terminantemente prohibida. No está permitido fumar en ninguno de los vehículos.

Ley aplicable y jurisdicción

a. Los presentes Términos y Condiciones, así como cualquier relación entreTaxi CP4 y el cliente se regirán y sujetos a la legislación española.Para cualquier cuestión litigiosa derivada formar la existencia, el contenido y / o interpretación de estos Términos y Condiciones o cualquier relación entreTaxi CP4 y el cliente, ambas partes se someten a la jurisdicción de los tribunales de la ciudad de Barcelona, ​​España.

b)Taxi CP4 se reserva el derecho de hacer cambios en cualquier momento a su sitio web, así como los presentes Términos y Condiciones.